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遂寧銀行柜面操作實訓室投入使用

新聞來源:遂寧新聞網 更新時間: 2019-11-07 11:28

遂寧新聞網訊(全媒體記者陳穎)日前,在遂寧銀行河東新區支行二樓,遂寧銀行新建的柜面操作實訓室迎來了它的第一堂課。來自社會招聘的16名新員工參加了本次業務操作上機培訓課,并經過認真訓練,順利通過了柜面實操考試。

  為著力解決崗前培訓和柜面實際操作存在一定差距、新進行員工無法及時獨立上崗等問題,有效提升全行柜面服務效率和水平,今年5月,經高管層研究并報董事會批準通過建立柜面操作實訓室相關議案。在分管行領導指導下,在總行機構管理部、信息科技部、運營管理部等部門通力合作下,借鑒同行先進經驗,歷經四個月的建設,遂寧銀行集全面仿真銀行系統、技能培訓操作、業務測試及技能比賽等功能為一體的實訓室最終建成并正式投入使用。

  實訓室占地約150平米,可同時容納40人進行上機操作,配備全新升騰一體機終端、刷卡器、指紋儀、柜外清密碼鍵盤、銀行專用打印機等硬件設施;安裝仿真綜合業務系統、LANDESK桌面管理等軟件系統,能全面模擬業務場景進行實戰演練,為柜面員工規范化的業務辦理和專業優質服務的打造提供了有力的保障。

  今后,遂寧銀行將充分利用柜面操作實訓室,模擬窗口化辦公業務處理場景,理論結合實踐,認真組織好一線員工崗前實訓、在職培訓、轉崗培訓、待崗人員再培訓、實操考試等多項基礎性實訓與集中實踐培訓,使柜面員工能夠快速掌握核心業務系統的柜面業務操作技能、熟知柜面業務操作風險點、了解柜面業務檢查重點和柜面業務案例,全面提升全行業務操作技能與風險防范水平,為促進全行業務合規穩定發展奠定堅實基礎。


責任編輯:杜鵑    編輯:胡倩

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